S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular
Buradan merak ettiğiniz sorulara cevap bulabilirsiniz.
Otel web sitesi, seyahat acenteleri veya online rezervasyon platformlarından veya buraya tıklayarak rezervasyon yapabilirsiniz.
Rezervasyonunuzu kendinizin ya da birinci dereceden akrabalarınız geçerli sebepleri (hastalık, kaza, ölüm vb.) resmi bir raporla belgelendirildiği sürece iptali veya değişikliği kesintisiz yapılacaktır. İptal- değişiklik işlemlerinizin geçerli olabilmesi için yazılı ve imzalı dilekçenizin bulunması zorunludur.
Otelimizde misafirlerimizin rahatlayabileceği, ücretsiz olarak kullanabilecekleri bir ortak havuz bulunmaktadır. Havuzumuz sonsuzluk olan özel bir atmosfere sahiptir ve şezlongları ile plaj havlusunu sunarak keyifli bir gün geçirmenizi sağlar.
Ayrıca, otelimizde yoga alanı da bulunmaktadır. Bu alan, konuklarımızın zihinlerini ve bedenlerini dinlendirebilecekleri huzurlu bir ortam sunar.
Misafirlerimiz, ek hizmetlerimizden ücret karşılığında yararlanabilirler. Alakart restoranımızda lezzetli yemeklerin keyfini çıkarabilir, hamam ve spa hizmetlerimizle kendinizi şımartabilirsiniz. Ayrıca, snack bar ve pool barlarımızda serinletici içeceklerin tadını çıkarabilirsiniz.
Otelimizde sunulan bu çeşitli olanaklar, misafirlerimize konforlu ve keyifli bir konaklama deneyimi sunmak için tasarlanmıştır.
Erken giriş veya geç çıkış yapma taleplerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Ancak, bu durum ek bir ücrete tabi olabilir ve otelimizin müsaitlik durumuna bağlıdır. Mümkün olduğunca erken veya geç saatlerde konaklamak istemeniz durumunda, otelimize önceden bildirmeniz önemlidir. Bu şekilde, müsaitlik durumunu kontrol edebilir ve size en iyi şekilde yardımcı olabiliriz.
Otelimizde maalesef evcil hayvan kabul edilmemektedir. Bu karar, otel politikalarımız ve diğer misafirlerin konforu göz önünde bulundurularak alınmıştır. Bu politika, alerjik reaksiyonlar veya farklı yaşam tarzlarından kaynaklanabilecek olumsuz etkileri en aza indirmek için uygulanmaktadır.
Otelimizde bir yaş sınırı bulunmaktadır ve sadece +16 yaş ve üzeri yetişkinlere hizmet verilmektedir.
16 yaş ve üzeri yetişkinlere hizmet vermemizin nedeni, otelimizde sakinlik, huzur ve uyumun korunmasını sağlamaktır. Bu yaş sınırlaması, misafirlerimizin dinlenmesine ve keyifli bir atmosferin tadını çıkarmasına yardımcı olmayı hedeflemektedir.
Misafirlerimizin konforunu ve keyifli bir deneyim yaşamalarını sağlamak amacıyla, konaklama ücretimize kahvaltı hizmeti de dahildir.
Check-in saati öğleden sonra 14:00’da başlar, check-out saati ise sabah 11:00-12.00 arası biter.
Rezervasyon sırasında ödemelerin EFT veya mail order yoluyla yapılabileceğini memnuniyetle belirtmek isteriz. Misafirlerimizin ödeme işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilmeleri için çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktayız.
EFT (Elektronik Fon Transferi) yöntemi, banka hesabınızdan doğrudan otel hesabına ödeme yapmanızı sağlar. Bu seçenekle ödemelerinizi elektronik olarak gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon sırasında otelimize ait banka hesap bilgilerini size ileteceğiz ve ödemeyi bu bilgileri kullanarak yapabilirsiniz.
Mail order ise ödemenizi kredi kartı üzerinden yapmanıza olanak tanıyan bir yöntemdir. Rezervasyonunuzun tamamlanmasının ardından size mail order formu gönderilecektir. Bu formu doldurarak, kredi kartı bilgilerinizi güvenli bir şekilde iletebilir ve ödemenizi tamamlayabilirsiniz
Misafirlerimize memnuniyetle belirtmek isteriz ki otelimizde ücretsiz otopark hizmeti bulunmaktadır. Konuklarımız araçlarını güvenli bir şekilde park edebilirler ve konaklamaları boyunca park ücreti ödemelerine gerek yoktur.
Otelimizde sağlığınızı ve konforunuzu ön planda tutmak amacıyla sigara içmek kesinlikle yasaktır. Bu politika otel odalarımızı temiz ve taze bir ortamda kalmasını sağlamak, sigara dumanının olduğu koku olumsuz etkileri engellemek için uygulanmaktadır.
Otelimiz denize 500 yakındır. Ayrıca iskelemizdeki merdivenler sayesinde kolayca denize giriş yapabilirsiniz. Adım adım iniş basamakları denize güvenli ve konforlu bir şekilde ulaşmanızı sağlar.
Otelimiz denize 500 metre yakındır. Ayrıca iskelemizdeki merdivenler sayesinde kolayca denize giriş yapabilirsiniz. Adım adım iniş basamakları denize güvenli ve konforlu bir şekilde ulaşmanızı sağlar.